工作态度篇

●目标一经制定，就要坚定不移地推进，不管遇到什么困难，不能回避，不能退缩，必须咬定目标，将信念化作力量，坚持再坚持，目标一定能实现。

●肥西干部要“敢”字当先，敢想、敢干、敢于负责。解放思想，常思如何跨越赶超；实干苦干，炼出真功实效；敢于对人民、对历史、对党的事业负责！

●艰难困苦，玉汝于成。公务人员要始终把工作放在第一位，辛苦、劳累、委曲求全是积累；享受、舒服、快乐是一种消费。坚持积累，积少成多，逐步成就一番辉煌人生。城市发展、社会稳定也是一个观念、财富、智慧逐步积累的过程。

●不要轻易否定前人的工作，只有真正领悟别人的智慧，才会使自己的能力和水平有更高的提升。

●公务人员要心中有“人”，心里有人民群众，关注领导意图，关心周围同事；同时，更要心中有“事”，要多琢磨筹划，不要把自己当成他人，减少习惯性思维干扰，客观全局地思考、处理问题。

●发展是个砺炼痛苦竞争壮大的过程，追求安逸、回避矛盾是不能发展的。遇事要人、要钱、要车不是发展的最佳方式；一个地区的发展壮大，必须敢于创新，敢于面对困难、容忍失败，在成长中学习，曲折中进步，承受中成熟，逐步走向辉煌。

●千里马自己不会跑千里，驾驭千里马行千里会使马感到痛苦、疲劳或沮丧，但千里之行会成为最好的回报！各岗位的主官，要有行千里的强烈愿望，才能承受压力和忍受委屈，不辜负人民信任，尽职履责，证明自己具有千里马的能力，享受行千里的快乐。

●眼见不一定真实，耳听不一定可靠，心智未必明白，但规律是必须尊重的。公务员上要懂为人民服务、大公无私；中要懂天道酬勤；下要懂敢于负责、敢于担当。

工作方法篇

●面对不同的时期，不同的环境，不同的对象，要善于灵活运用各种工作方法，比如：砸核桃的办法，哪硬砸哪；捏柿子的办法，哪软捏哪。审时度势，系统谋划，才能取得好的效果！

●充分理解领导意图，才能很好地完成任务，更需要执行的技巧，不需要太多思路的修正。

●内外环境关系应相互适应，内环境只有充分理解和适应外环境，工作关系、发展环境才会越走越顺、越走越好。也就是说做任何事千万不能想当然，只有真正理解把握上级和领导的意图，明确自身定位，坚持不懈、坚定不移，才能将要办的事想办的事办实办好。

●面带温和、语言和悦、行为谦恭是一个有志向意志强之人练“心”的过程，更是现代公务人员应具备的素质。一件事不同人做会有不同的结果；成事之人，必有坚毅性格，勤奋个性和智慧方法。从开头正视困难就没有困难，从小错误开始纠正就没有错误。反之，爱做表面工作，作风漂浮者，工作不能深入一线，走马观花，必将造成工作被动，甚至滑坡。

●沟通的能力很重要，不懂沟通就不可能管理好，不懂沟通就很难招商引资，不懂沟通就做不好群众工作。沟通第一步是会听，第二步是会做，第三步是会说，缺一不可。

工作效率篇

●凡事要有预见性，及时将坏的苗头消灭在萌芽中，行政成本最低。

●公务人员要牢固树立成本意识，充分考虑行政成本和潜在的政治成本，应以最小的成本、最少的资源获取最大的收益；不要轻易突破政策，善于用智慧去解决问题，保持良性循环发展，才能实现经济发展的新突破。

●你认为过去矛盾最多、最复杂，说明你心态已老；你认为现在面临的问题最大、最困难，说明你还太年青。矛盾永远存在，经济社会快速发展必然衍生出各种矛盾和问题，不能以老眼光、老经验、老心态面对，应以成熟的心态积极应对、迅速反应、快速化解；工作中，必须不推诿、不回避，不畏惧困难，全面细致谋划，精心处置复杂矛盾和问题，做到防患于未然、防患于未萌，促进各项工作在矛盾中前进发展。

●懂经济，会管理，善驾驭的人，才能用好明天的钱，办好今天的事；才能从发展中获得更多的财富。抓住发展机遇，克服消极等待思想，充分发挥自身优势，学会使用资本的力量，才能实现平稳高速发展。

●大堤修在雨季之前，把问题解决在未萌阶段，才能泰然度汛；险情出现，要迅速应对，果断处置，做到一分险情十分力量，才能确保万无一失。

工作责任篇

●百强县带来的是机遇，更是挑战；影响力的扩大，需要更强的承受力，更需要素养高知识型的干部。新的起点上，领导干部要以“没文化”、“大老粗”为耻，全方位学习，不断提升素养，建立学习型政府；要做到“一岗双责”，敢于承担，做精每一项工作，做实每一个数据，做强县域经济，造福一方百姓。

●不做“井底之蛙”，以上级或部门不满意、事做不成、群众不稳定为借口威慑自己领导，借机推行自己的观点和意见，是干部低水平的表现，我县要引以为戒；凡事以开阔的眼界，果断的措施，有效的方法做好事、做成事。

●对工作中的热点和难点问题，要保持高度的敏锐性，但不能过敏；对已出现的危机，要做到迅速反应，果断处置，稳妥善后；既定政策执行，必须稳定，一把尺子，否则将造成更大的被动。

●为了城市发展，为了人民群众根本利益，要能承受压力，不回避矛盾；路不能再修成S型，不能狭窄阴暗，杆线要逐渐入地，旱厕要全部取消。

●要先开阔眼界，才能充分理解发展的道理；肥西各乡镇建设必须按小城市标准打基础，看的远，做事才有条理。

●随着城市化的快速推进，农民变市民不仅是身份的转变，更是行为和观念的转变；住宅小区实行规范化管理，引导居民依法缴纳物业管理费用，是城市文明和进步的一个重要体现，更是城市管理水平提升的体现。

工作节奏篇

●说话、干事、执行政策，度的掌握直接反映出干部的能力和水平；适度是干部成熟的标志。

●李鸿章不得已做了“裱糊匠”，我们不能做。肥西经济社会发展要立足长远，稳扎稳打，做好“实”字文章，筑牢发展基础，做精每一项工作、做好每一个细节、做实每一个数据，不能夸大、不能应付，更不能当“裱糊匠”。

●做事要有明确的目标，多思多想多琢磨，做到统筹安排，科学调度，心中有数；不能犯“傻”，被别人的议论所左右，有恒心做事，象合肥建设一样五年会有嬗变。

●看得准，抓得狠，挺得住，放得稳。学会驾驭复杂事务，明白开车比推车轻松的道理，用脑子工作，力道使在点子上，学会用结果说话，平稳、快速发展是领导最愿意看到的。

●说话的层次是能力水平的体现，最低级，你抢着说话没人听；正常级，理性表达争取理解；最高级，你不说，人们同样理解和支持你。干不了事情的人喜欢找理由，干成事的人只做不说。要充分相信领导的智慧和判断，严格执行领导决策，做到规范、准确、无偏差；工作中，要善于把握最佳时机，学会理解、包容他人，不断提高自己的工作水平和“层次”。

工作衔接篇

●领导班子相互支持配合，取长补短，全县得益。有如木桶原理，班子成员一样理性能干是最好，不能成为最差之人；更不能为突出自己，轻视和损害战友，最终必自受其害。

●构建简单和谐的人际关系，无论是上下级还是同事之间，都要坦诚相待，多交流、多沟通，保持语言行动一致性。公务人员思考不能简单，做事要简单明了。工作中，复杂的事，要精心做；简单的事，要认真做。

●同道为朋，同道开始就能相互理解，越处越宽心，越处越放心，有始有终!同事之间要有相同目标、信念、勇气，才能相互理解和信任，不会分散工作精力。

●看别人做事都总容易，实际工作中不一样，任何一个小细节都可能成为拦路虎！做成事需经历思想解放、观念转变、艰辛付出、执行力到位等艰苦博弈过程。要尊重、承认他人的劳动成果，只有了解成事的全过程，才能更加包容他人，更加理解他人。

●学会分担工作，学会分享成果；相信领导心中有数，能够赏罚分明。

工作策略篇

●《孙子兵法》云：“上兵伐谋”，也就是说善于谋篇布局是快速发展的基础。一个地方的发展，要谋划在先，找准突破口，注重投入产出比，才是“上兵”之策；有多少钱办多少事，投入大、回报小，乃是发展之下策。

●赏罚分明可以充分调动人员工作的积极性和主动性。能干的人要给予他更大自由空间，不能干的人要加强管理和引导。领导干部要正确把握赏罚机制的导向性，做到看准全面，赏有实效，罚有力度，赏罚到位，让干事、创业者在工作中获得快乐，在服务中体现价值！

●自觉维护领导权威，不仅是行政体系需要，更是自己管理下属的需要。有权威的政府执行力加倍提高，不可思议的事也能做成；反之，做好事也不一定得到群众支持。

●会用人的人，才能给他更多人。能力差的人迷信人多，能力强的人既相信领导又相信部下，相信办法，不信人多。

●大事化小化了是一种工作能力的体现。干成事会干事的人工作中总能举重若轻、统筹安排，做到大事化小、小事化了；干不成事的人经常将小事弄复杂、小事拖大。

●街边一角小尿孩可爱，大尿孩就成怪物；同理，解决相似问题不能追求形似，要追求神似，因地制宜、因人而异，才能得到效果。

●旧城拆迁改造是最大的民生工程和民心工程，工作中要坚持走群众路线，相信群众、依靠群众，发动群众，请群众解决拆迁中遇到的困难。

●乡镇（园区）应依法行政，历史上签订的相关合同，随着时间和宏观政策、环境的变化应适时进行修正，用现行的价值观、发展的眼光来衡量，合法合理的合同应予以保护，不合理的部分应予以调整，直至废止。

工作纪律篇

●领导干部要正确运用手中的资源，摒弃私利，牢记宗旨，防微杜渐，时刻用一颗公心为人民服务；否则，权力用于私欲，必将导致违规甚至犯罪。

●工作上，要主动思考，主动行动，把握主动权，才能很好完成任务。对领导指示要认真执行，不要评论，在执行中提高认识。

●千方百计完成领导交办任务最重要；任何完不成任务的借口都会影响自己形象。公务员要有职业性，不能因为自己情绪变化而影响工作；稳定、规范、按程序办事是公务员良好品质。

●领导讲话不要打岔，不说与大局无关的话，多说与氛围相符的话，注重细节，形成“合拍”的工作环境。

●发展是实现和谐社会最有效的办法。勇气是实干的基础，勇于做事，从容应对逆境，做到“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”，在做事过程中勤于思考，在克服困难中求发展。